Глоссарий.

Состояние, при котором человек теряет способность принимать решения и действовать. Это не лень — это отсутствие внутренней энергии и мотивации, часто вызванное длительной депрессией, выгоранием или травмой. Человек может часами сидеть и смотреть в одну точку, не в силах заставить себя встать.

Трудность в распознавании и названии собственных эмоций. Человек чувствует что-то, но не может сказать что именно — вместо «мне грустно» ощущает «у меня болит живот». Часто развивается после длительного эмоционального игнорирования в детстве.

Систематическая травля: повторяющиеся действия со стороны одного человека или группы, направленные на того, кто не может ответить тем же. Буллинг всегда системный — разовый конфликт к нему не относится. Это про власть, а не про ссору.

Форма психологического насилия, при которой жертву убеждают, что она неправильно помнит, не так понимает или «всё придумывает». Цель — подорвать доверие к собственному восприятию. «Этого не было», «ты всё выдумываешь», «тебе показалось» — типичные фразы газлайтера.

Защитная реакция психики, при которой человек «отключается» от реальности. Может проявляться как ощущение нереальности происходящего, потеря ощущения времени, «будто во сне», или даже разделение себя на части. Это способ пережить невыносимое, но он закрепляется и мешает жить.

Травля в цифровом пространстве: оскорбительные сообщения, унизительные публикации, распространение личных фото, травля в чатах и соцсетях. Главное отличие от офлайн-буллинга — невозможность спрятаться: агрессор доступен 24/7, а публикации могут увидеть сотни людей.

Навязчивое повторяющееся действие, которое человек совершает, чтобы снять тревогу. Мытьё рук, проверка замков, перечитывание сообщений, подсчёт предметов — всё это компульсии. В отличие от привычки, человек понимает бессмысленность действия, но не может остановиться.

Ситуация, в которой человек не может выбраться, потому что любое решение подтверждает проблему. Название из романа Хеллера: «Если ты психически здоров, тебе не надо подавать заявление на освобождение; если подаёшь — значит не здоров». В жизни это выглядит как «если я молчу значит мне ок, если прошу о помощи значит я навязываюсь».

Посттравматическое стрессовое расстройство. Развивается после переживания или свидетельства угрожающего жизни события: насилия, аварии, войны, внезапной потери. Проявляется флешбэками, кошмарами, избеганием всего, что напоминает о травме, и постоянной готовностью к опасности. ПТСР — не слабость, а нормальная реакция нервной системы на ненормальные обстоятельства.

Внутренняя форма газлайтинга, при которой человек сам обесценивает свой опыт и чувства. «Мне не так уж плохо», «другим хуже», «я преувеличиваю», «я сам виноват». Это усвоенный из детства способ обращения с собой, и один из главных барьеров на пути к помощи.

Намеренное причинение себе физического вреда (порезы, ожоги, удары) как способ справиться с невыносимыми эмоциями. Это не попытка суицида и не «внимание» — это способ, которым психика пытается перевести невидимую боль в ощутимую. Селфхарм требует бережного отношения и помощи специалиста, не осуждения.

Поведение, которое систематически разрушает самооценку, границы и психическое состояние окружающих. Токсичный человек не обязательно «злой» — он часто искренне не понимает, как его слова и действия влияют на других. Токсичными бывают родители, партнёры, друзья, коллеги, целые сообщества.

Состояние постоянного ожидания опасности, даже когда объективных причин для этого нет. Может проявляться как учащённое сердцебиение, поверхностное дыхание, мышечное напряжение, навязчивые мысли, бессонница. Тревожность — это не «плохой характер», а работа нервной системы в режиме постоянной угрозы.

Манипулятивный приём, при котором человек втягивает третье лицо в конфликт, чтобы ослабить позицию оппонента. «Все нормальные люди так не делают», «вот Маша тоже считает, что ты неправ(а)», «а вот Антон так не поступает». Цель — не решить проблему, а изолировать и добиться согласия.

Не просто плохое настроение. Это клиническое состояние, при котором несколько недель или месяцев держится стойкое снижение энергии, интереса ко всему, способности получать удовольствие, нарушается сон и аппетит. Депрессия — не «лень» и не «слабость». Это заболевание, которое лечится.

Способность чувствовать и понимать состояние другого человека, ставя себя на его место. Эмпатия — это не сочувствие («мне тебя жалко») и не жалость, а именно сопереживание. Различают эмоциональную эмпатию (чувствовать то же, что другой) и когнитивную (понимать, почему он так чувствует). Эмпатия — навык, который можно развивать.